Field Account Consultant BCA Finance - Penempatan DKI Jakarta

Sebagai Field Account Consultant di BCA Finance, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan klien kami di Jakarta Raya. Tugas utama Anda adalah memastikan kelancaran operasional penagihan dan menjaga kesehatan portofolio kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri keuangan, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memberikan solusi terbaik bagi setiap klien.

BCA Finance adalah bagian dari Bank Central Asia (BCA), salah satu bank terbesar di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik dengan fokus pada integritas, inovasi, dan pelayanan prima. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam menjaga kepercayaan dan keberlanjutan kami di pasar keuangan Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan konsumen untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Memantau dan mengelola operasional penagihan secara efektif.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin dihadapi oleh klien.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penagihan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kinerja operasional.
• Mengikuti peraturan dan prosedur yang berlaku di industri keuangan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan berbagai pihak terkait.
• Mengikuti perkembangan tren dan perubahan di industri keuangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau setara dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam industri keuangan, dengan fokus pada operasional penagihan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem penagihan seperti SAP, Oracle, atau sistem penagihan lainnya.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau penagihan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien dan pemangku kepentingan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk mengambil keputusan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait