Customer Service Forwarding

Private Advertiser · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Kami mencari seorang Customer Service Forwarding yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Peran ini sangat penting untuk memastikan komunikasi yang lancar antara pelanggan dan tim internal kami. Anda akan bertanggung jawab untuk meneruskan informasi yang akurat dan tepat waktu, serta membantu menyelesaikan masalah pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menerima dan meneruskan pesan dari pelanggan kepada tim internal.,Memastikan informasi yang diteruskan akurat dan lengkap.,Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan memberikan informasi yang diperlukan.,Membuat catatan dan laporan pelanggan secara teratur.,Menangani panggilan masuk dan keluar dengan profesional.,Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pelayanan pelanggan yang baik.,Memberikan umpan balik kepada pelanggan secara positif dan ramah.,Memastikan proses forwarding berjalan lancar dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Forwarding atau peran serupa.,Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem forwarding dan teknologi komunikasi.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.,Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak forwarding.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait